Die Wellness Stars Zertifizierung

Eine neutrale Zertifizierung Ihres Wellnessbereiches erweist sich als wertvolles Instrument, Ihre Serviceleistung und Ihr Angebot regelmäßig zu überprüfen und an aktuelle Trends der Wellness-Branche anzupassen. Das garantiert Ihnen einen kontinuierlich hohen Qualitätsstandard.

Seit nun mehr 20 Jahren ist die Wellness Stars Auszeichnung der Inbegriff für unabhängig geprüfte Qualität und Sicherheit im Wellness- und Gesundheitstourismus. Von Hotels über Thermen bis hin zu Gesundheitsresorts: Unser Qualitätssiegel kennzeichnet deutschlandweit erstklassige Wellness-Angebote.

Geben Sie Ihren Kunden Sicherheit durch zertifizierte Qualität in Ihrem Wellnessbereich! Werden Sie Teil der Wellness Stars Deutschland und profitieren Sie von allen Vorteilen des exklusiven Gütesiegels. Wir wollen nicht mit dem sprichwörtlich erhobenen Zeigefinger drohen sondern Ihnen mit der partnerschaftlich gereichten Hand zur Seite stehen.

Das Team rund um die Wellness Stars möchte Sie beraten und unterstützen, um Ihren Wellnessbereich erstrahlen lassen.

SPA-Empfang

Vorteile der Wellness Stars Auszeichnung

Sicherheit für Ihre Gäste

Mühelos transportiert die Wellness Stars Auszeichnung die wohl wichtigste Botschaft an Ihre potenziellen Gäste: Hier könnt Ihr sorglos buchen. Hier werdet Ihr verwöhnt, hier werdet Ihr Euch wohlfühlen, hier werden alle Qualitätsstandards eingehalten oder gar übertroffen.

Beratung durch echte Experten

Seit 2004 sind wir als unabhängige Institution im Wellness- und Gesundheitstourismus etabliert. Als zertifizierte Einrichtung steht Ihnen unsere Expertise aus all diesen Jahren zur Verfügung! Gerne beraten wir Sie zu allen Fragen rund um Ihren Wellness-Bereich und unterstützen Sie beim Aufbau Ihres Profit-Centers „Wellness / Spa“. Wo unsere Experten Optimierungspotenzial sehen, geben wir Ihnen praxisorientierte Tipps, um ihre Gäste noch besser zu verwöhnen.

Eine Bühne für Ihr Haus

Ein Wellness Stars Zertifikat zeigt, dass Sie höchste Priorität auf Qualitäts- und Servicebewusstsein gelegt haben. All das verdient Anerkennung, eine Plattform und Reichweite, damit auch potenzielle Gäste davon erfahren. Mit der Verleihung der Wellness Stars Auszeichnung erhalten Sie eines prägnantes, vertrauenswürdiges Gütesiegel.

Das Wellness Stars-Logo signalisiert Ihren Kunden: „Hier finde ich wirklich erstklassige Wellness-Angebote!“. Es sollte daher ein fester Bestandteil Ihrer Kommunikationsmedien werden. Die Wellness Stars unterstützen Sie hierbei durch diverse Marketingaktivitäten. Dafür nutzen wir verschiedene Kanäle und Medien – darunter unseren Katalog, die Website, Newsletter, Social Media und Messen.

Spazieren-am-Beckenrand

Ihr Weg zur Zertifizierung

Jede Erstzertifizierung beginnt mit einem ausführlichen Gespräch und einer Vorortbesichtigung Ihres Betriebs. Die Überprüfung Ihres Hauses und Wellnessbereichs wird dann anhand von 400 Prüfkriterien von fachlich ausgebildeten Prüfern gewissenhaft beurteilt und ausgewertet. Die Wellness Stars Prüfer decken Ihr Optimierungspotenzial nicht nur präzise auf, sondern geben auch praxisorientierte Tipps zur Verbesserung Ihrer Wellness-Qualität.

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    Zertifizierungsauftrag

    Sie unterschreiben den Prüfauftrag

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    Erhebungsbogen

    Sie müssen nichts weiter tun, als einen Fragebogen zu Ihrem Wellness-Bereich auszufüllen.

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    Persönliche Prüfung vor Ort

    Dann übernehmen wir.

    Die Prüfthemen:

    • Ausstattung des Wellness-Bereichs
    • Durchführung der Wellness-Anwendungen
    • Qualifikation des Personals
    • Serviceangebote der Wellness-Einrichtung

    Für die Prüfung vor Ort nehmen wir uns mindestens einen halben Tag Zeit.

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    Ergänzende Prüfungen

    Duch anonyme Anrufe und Buchungsanfragen per E-Mail prüfen wir Ihre Servicequalität und Ihren Internetauftritt.

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    Prüfbericht

    Sie erhalten eine detaillierte Auswertung mit Angabe der erfüllten Mindestkriterien, der erreichten Gesamt-Punktezahl und der Einstufung in die entsprechende Sternekategorie.

    Außerdem geben wir Ihnen wertvolle Anregungen, wie Sie noch mehr Leistungen bieten können.

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    Verleihung der Erstzertifizierungsurkunde

    Im Rahmen einer medienwirksamen Veranstaltung überreichen wir Ihnen Ihre Zertifizierungsurkunde. Nun können Sie das Wellness Stars-Lizenzlogo gemäß den Leitlinien werblich nutzen

Die Zertifizierung im Überblick

Sie sehen das Potenzial einer Auszeichnung Ihrer Einrichtung mit dem Wellness Stars Zertifikat?

Urkundenübergabe

Werden Sie Teil der Wellness Stars Deutschland und profitieren Sie von allen Vorteilen des exklusiven Gütesiegels.

Der erste und wichtigste Schritt ist aber ohnehin: Nehmen Sie Kontakt mit uns auf! Alles Weitere klären wir gerne mit Ihnen im direkten Dialog.

Bei Interesse erhalten Sie in unserer Info-Broschüre detaillierte Informationen zu den Vorteilen einer Zertifizierung und dem Zertifizierungsablauf.

Unsere Info-Broschüre als E-Paper

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Unsere Qualitätskriterien

Qualität braucht verlässliche Kriterien. Die Qualitätskriterien der Wellness Stars Hotels, Thermen und Gesundheitsresorts spiegeln die relevanten Aspekte, die für einen gelungenen Welnessurlaub von Bedeutung sind, wider.

zu den Kriterien

Über die Wellness Stars

Seit 2004 testen und bewerten unsere geschulten Prüfer das aktuelle Wellnessangebot von Hotels, Thermen und Resorts in Deutschland getreu unserem Leitsatz: „Wir prüfen. Sie entspannen.“

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Wer braucht eine Wellness-Philosophie?

Eine gute Wellnesseinrichtung zeichnet sich nicht nur durch hochwertige Ausstattung und professionelle Standards sondern auch durch eine Wellness-Philosophie aus. Tobias Klöpf zeigt, wie eine Wellness-Philosophie helfen kann, trotz starkem Wettbewerb die Gäste zu begeistern.

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