Qualitätskriterien für Thermen

Thermen, die mit den Wellness Stars zertifiziert wurden, bieten ihren Gästen eine hochwertige Wasser- und Saunalandschaft sowie ein qualifiziertes Angebot an Wohlfühlanwendungen.

Zertifizierungsplakette mit einem großen blauen W und der Aufschrift Wellness Stars Deutschland. Rechte Seite zeigt Geprüfte Wellness Therme mit 5 goldenen Sternen, Zertifizierungsnummer und Ablaufdatum 31.12.20xx.

Voraussetzungen, die in jeder Therme geprüft werden:

Beratungskompetenz und Servicequalität bei der Buchung und vor Ort
Personal: Ausbildung und Qualifikation des Personals im Wellness- & Spa-Bereich
Ausstattung: Die Therme bietet einen Wasser- und Saunabereich. Im Saunabereich stehen den Gästen ausreichend große Ablageflächen für Taschen, Handtücher etc. zur Verfügung. Die Einrichtungen sind mit einem oder mehreren Ruhebereichen mit Tageslicht ausgestattet.
Vital-Küche: Den Gästen steht ein Kiosk, Bistro oder Restaurant in der Therme zur Verfügung. Dort gibt es ein durchgehendes Angebot an Vital-Gerichten. Es gibt täglich ein vegetarisches Gericht.
Sicherheit und Technik: Die Wartungen sämtlicher Anlagen in der Therme werden dokumentiert. Besonders für die jüngsten Gäste (Kinder bis zum Schwimmalter) werden spezielle Sicherheitsmaßnahmen getroffen.
Sauberkeit: Der Wellness- und Thermen-Bereich wird mindestens dreimal täglich kontrolliert und bei Bedarf gereinigt. Es findet eine tägliche Grundreinigung statt. Weiterhin wird die Qualität des Wassers regelmäßig in den unterschiedlichen Becken überprüft.

Darauf aufbauend finden Sie nachfolgend einen kurzen Auszug, welche weiteren Kriterien unsere Thermen u.a. in den einzelnen Sterne-Kategorien erfüllen müssen.

Ein deutsches Diagramm, das die Qualitätskriterien für Wellness und Spa auflistet, mit Spalten, die zeigen, welche Kriterien erfüllt sind (Häkchen) für WS, S und S+. Zu den Kategorien gehören Ambiente, Sicherheit, Sauna, Baden, Wellness, Fitness und Gastronomie.

Qualitätskriterien „3 Wellness Stars Therme“

In der Therme ist ein Wasserbereich und Saunabereich vorhanden.
Der Schwimmbereich ist mindestens 8 h täglich geöffnet.
Ruheräume und Ruheflächen sind vorhanden.
Mindestens 2 Saunen sind vorhanden.
Der Saunabereich ist täglich mindestens 10 h geöffnet.

Qualitätskriterien „4 Wellness Stars Therme“

In der Therme ist ein Wasserbereich, Saunabereich und Massagebereich vorhanden.
Diese Bereiche sind über Innenräume miteinander verbunden.
Ein Außenpool ist vorhanden.
Der Schwimmbereich ist mindestens 10 h täglich geöffnet.
Der Umkleidebereich verfügt über abschließbare Umkleidefächer.
Mindestens 3 Saunen sind vorhanden.
Mindestens 4 Anwendungsräume sind vorhanden.

Qualitätskriterien „5 Wellness Stars Therme“

In der Therme ist ein Wasserbereich, Saunabereich, Massagebereich und Kosmetikbereich vorhanden.
Diese Bereiche sind über Innenräume miteinander verbunden.
Ein Außenpool ist vorhanden.
Mindestens 4 Saunen sind vorhanden.
Der Saunabereich ist täglich mindestens 12 h geöffnet.
Die Therme verfügt über einen nicht-einsehbaren Sauna-Außenbereich.