Qualitätskriterien für Hotels
Wellnesshotels und Hotel-Resorts, die mit den Wellness Stars zertifiziert wurden, bieten ihren Gästen einen hochwertigen Wellness-Bereich zum Entspannen und Wohlfühlen. Der Wellness-Gedanke ist im ganzen Haus spürbar und erlebbar.
Voraussetzungen, die in jedem Hotel geprüft werden:
- Natur und Umwelt: ruhige, naturnahe Lage bzw. frei von Lärmbelästigungen, Umweltorientierung und -management
- Beratungskompetenz und Servicequalität bei der Buchung und vor Ort
- Infrastruktur und Ausstattung: Ambiente im Hotel, Ausstattung, Funktionalität und Ambiente des Wellness-Bereiches
- Angebotsstruktur und -gestaltung (Bewegung und Entspannung)
- Personal: Ausbildung und Qualifikation des Personals im Wellness- & Spa-Bereich
- Vital-Küche: ausgewogene, gesunde und dennoch schmackhafte Küche
- Individualität
- Sicherheit und Technik
- Sauberkeit
Darauf aufbauend finden Sie nachfolgend eine kurze Übersicht, welche weiteren Kriterien unsere Wellnesshotels u.a. in den einzelnen Sterne-Kategorien erfüllen müssen.
Qualitätskriterien „3 Wellness Stars Hotels“
- Der Wellness-Bereich ist an mindestens 5 Tagen in der Woche geöffnet.
- Der Wellness-Bereich ist von allen Gäste-Zimmern aus direkt erreichbar.
- Mindestens 1 Sauna ist vorhanden.
- Ruheräume und Ruheflächen sind vorhanden.
- Das Hotel verfügt über mindestens 2 Anwendungsräume.
Qualitätskriterien „4 Wellness Stars Hotels“
- Zum Erreichen des Spa-/Wellness-Bereichs müssen im 4-Sterne Wellness Stars Hotel keine öffentlichen Flächen durchquert werden.
- Ein Innenpool mit einer Mindestgröße von 40 qm ist vorhanden.
- Der Schwimmbereich ist mindestens 10 h täglich geöffnet.
- Es sind mindestens 2 Saunen vorhanden.
- Das Hotel verfügt über mindestens 4 Anwendungsräume.
Qualitätskriterien „5 Wellness Stars Hotels“
- Der Innenpool verfügt im 5-Sterne Wellness Stars Hotel über Tageslicht und Blick ins Freie.
- Mindestens 3 Saunen sind vorhanden.
- Der Sauna-Bereich ist mindestens 12 h täglich geöffnet.
- Das Hotel verfügt über einen nicht-einsehbaren Sauna-Außenbereich.
- Das Hotel verfügt über einen Fitness-Raum oder einen abgeschlossenen Fitness-Bereich.
- Es gibt eine Wellness-Rezeption.
- Das Hotel verfügt über Private Spa Facilities.
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